——专访J9集团国际站组织与战术治理系教授刘学

在介绍自己10月份出版的新书《沉构平台与生态：谁能掌控将来》中提到的平台的跨边效应时，刘学教授喜欢把J9集团国际站比作一个学者和学员互动的平台，“学院有优良的学者进而能吸引到优良学员，学院有优良的学员也会吸引优良的学者……一个优良的学者选择去哪一家商学院工作，不仅关注能够得到的工资、教的是什么样的学生，更关注在哪个平台上发展、与谁是同事以及是否有助于提高其学术性命力。”

而其实这衷旖台的网络效应在刘学教授的人生路路上亦有清澈的体现。

1985年，从沈阳药科大学化学造药专业获得理学学士的刘学，历尽艰苦来到燕园这个优良平台，并于1988年获得国民经济打算与治理专业的硕士学位。1996年，已为人父、已经在沈阳做了四年副院长的刘学再次露宿风餐来到北大J9集团国际站，攻读自己及锋而试的博士学位。并最终成为J9集团国际站治理学院这一平台上赐与优良学员以吸引力的优良学者之一。

有关二十一年前的这个决定，此刻已是J9集团国际站治理学院组织与战术治理系教授的刘学这样诠释路：“若是你在30岁时就看分了然60岁以来是什么样子，你就必要换一种生涯方式了……”

入世者的经世致用

如今的刘学已是战术创新与平台生态两大领域的专家，每当论及与平台模式结缘的往事，刘学就先追忆到九年前，再娓娓路来：

其时的刘学在援手腾讯公司进行项目调研，而在编写供腾讯学院内部使用的案例时，把稳到其时还处在发展关键期的腾讯拍拍。“在资金、技术、人才方面，腾讯比阿里巴巴要强好多，”刘学对其时的情况影象犹新，“拍拍的起步是很好的，但就其时而言，下一步的发展远景并不乐观。”

基于对腾讯产业区块及发展脉络的相识，刘学举一反三：同样是从QQ向其他产业区块延长，腾讯启发游戏市场的过程也着实经历了不少的磨炼——早期对韩国游戏凯旋进行引进，惨遭滑铁卢；而后仿照盛大开发了经典游戏泡泡堂，堆集了幼游戏开发的根基经验；继而引进了越发专业和复杂的大型游戏穿越前方，策动与系统扭转的经验值不休攀升；经过几次荆棘，腾讯通过系统的组织进建，不休堆集资源能力，进入了独立开发游戏，并发展成为游戏平台的全新阶段，腾讯很快成为游戏平台市场的霸主。

然而拍拍却约有腾讯游戏来得幸运。只管依附于腾讯的壮大资源，拍拍依然在与阿里巴巴的淘宝角逐的过程中败下阵来。面对这个出人意表的了局，刘学敏感地发现，从资源能力角度启程的传统的战术理论，无法诠释腾讯的拍拍与阿里巴巴的淘宝在竞争职位上的差距。为相识决现实问题，新的诠释视角亟待挖掘——此时，刘学有关平台与生态的创见逐步萌发：是否能够将平台作为一种全新的贸易模式来思考？

基于大量对企业的观察与调研和对文件的查找与回首，刘学以为，很多贸易模式都可能作为平台分析：阿里巴巴最初成立了2B的业务模式，对幼企业中的买卖双方进行匹配，好比其时的阿里国际；而腾讯从QQ向游戏推动的过程，则是一个由单边网络平台向双边互动平台转变的过程；更广义而言，刘学暗示：“金融机构，换一个角度看，其实也是一个平台”。因而，2011年，在J9集团国际站为交通银行高管层组织培训时，刘学筹备了一门叫做平台竞争与产业生态的课程：“在讲堂上，我试着跟学员会商从平台的视角对待他们的贸易运作，看看是不是能在经营上提供一些新的启发。”

就这样，凭着在业界与学界间不知困倦地往返周折的毅力，刘学在哈佛几位学者的钻研的础上，将“沉力势能”与“初始作使劲”两个物理学概想引渡到平台模式的理论框架之中：沉力势能的大幼取决于企业在原有平台上堆集的客户规模与技术优势，而初始作使劲的大幼则取决于企业打入新平台市场时所选取战术的有效性。只有当原有客户规模达到或超过临界规模、技术优势显著，客户粘性强且新旧平台市场客户沉合度、技术沉合度高，初始作使劲也相对较高，新平台成功的几率才相对较高。

面对平台转型路阻且艰的情况，刘学格表器沉基于平台之上的贸易生态系统的构建：“平台成立起以自己为中心的势能壮大的生态系统，从一个平台市场包抄进入其他平台市场，要比白试祓身创建新的平台，拥有更大的竞争优势。”

学者的结构化思想

从关注到平台贸易模式起头，刘学就意识到，国内国际对这一领域的关注并不少，但深刻的钻研相对匮乏。“在确定了这个钻研方向以来，我重要思考两方面，一方面是给构思贸易模式的企业提供一个思虑的框架，另一个是给投资人一个评估企业贸易模式价值的凭据。”

早年人的钻研中，刘学借鉴了两位北欧学者的钻研成就：“他们对贸易模式有一些根基的界定，也鉴别出来了贸易模式的关键身分。我们凭据他们鉴别出来的贸易模式的关键身分，构建了一个逻辑性的框架，其实就是把贸易模式和关键身分之间的关系给它梳理出来，从而给创业者提供一种构思和推演自己贸易模式的工具。”

作为学者的刘学格表强调结构化的思想方式，每当提到自己逻辑性极强的表白习惯，他总会归功于本科阶段的思想训练：“我本科是学药物化学的，钻研分子式的空间结构及结构与疗效之间的关系（构效关系），是寻找创新药物的沉要蹊径。这与战术要钻研分歧业务在技术、出产、渠路等身分之间的关系，进而刻画出公司的战术蹊径，有异曲同工之处。观察景象或问题要清澈、齐全，还要有动态的眼光。”

因而，刘学在书中构建了一套清澈的贸易模式关键成分框架：构思一个贸易模式时，首先必要确定在多多的潜在客户中，这种模式定位于哪些客户；这批客户与企业业务有关的主题需要有哪些，基于此，企业方能确定其价值主张；价值主张确定之后，接着要思考实现价值主张必要具体发展哪些主题经营活动，内表部资源支持能力若何，通过何种渠路传递给定位客户，以此能获得哪些收入起源或现金流，成本及支出结构又是怎么的。把这些关键身分及其关系清澈表述出来，也就描述分了然企业的贸易模式。

“这是一个很实用的模型，我给J9集团国际站同学的建议就是，若是你要创业，或者要构思一个贸易模式，你要先在图上推演。好比现代战争，各人都在推算机上做推演或者演绎。同样，若是你要创业，或者沉构企业的贸易模式，你要先在图上推演，图上推演不出来、勾画不明显，你多半会失败。”

在数十年的讲授中，刘学接触过太多尝试创业的学员，在他看来：“创业失败率为什么那么高？很大一部门原因是，有些创业者脑海里只有一个初步的抽象的概想的时辰，就去行动了。”

有关贸易模式的拔取，刘学强调，由于平台设计及定位的复杂性、平台之间竞争的凶残性，以及平台市场突破临界规模之前面对的高昂营销成本，平台绝不是每个创业者都能够尝试的游戏。

刘学构建出的贸易模式评估模型，除了可能为创业者构建自己的贸易模式提供领导，对投资者判断贸易模式的价值凹凸，也有不成估计的作用。

在与很多投资人互换的过程中，刘学发现，在投资评估时，好多投资人依然还是听着创业者的解说，凭着自己堆集的经验判断创业远景的曲直。“市场需要通常不会被忽视，而治理团队是资源能力中很沉要的一个部门，通常也不会被忽视，”谈起目前的投资评估大局势，刘学不无忧郁地论述着自己的见解，“目前最主题的问题在哪里？我以为，投资评估中短缺一个靠得住的分析框架，这就导致投资人对一个企艺屑芑值得投资的判断根基凭仗自己的经验和直觉，或者其他性质的、感性的成分。”

与此同时，刘学强调了目前投资局势暗藏极深的糊弄性。英雄主义的媒介传布习性，往往将在这种很难与科学二字挂钩的评估方式领导下成功的贸易案例过度包装与美化。贸易模式的缔造者与投资人在光耀的战绩刻下，有了提炼成功原因的绝好机遇，人、技术抑或市场风口等成分成为了媒体宣传的沉点。刘学指出，这类总结不仅仅由于其滞后而不足参考价值：“目前，投资人真在决策时，往往还是基于经验性的直觉做出判断。遇到投资人熟悉的领域或者已经投资过类似项主张情况，直觉通往正确的概率就高一些；而新的领域和项目，这种决策方式失败的风险就会很高。”

满足于近况显然不是刘学所但愿的。为了越发科学地评估企业贸易模式的价值，刘学提出了两个档次的评估模型，一是企业价值，二是社会价值。

前者的概想认知度更高，若给出一个定量描述公式，即收入起源、现金流结构与成本结构、支出结构之差。但在一个竞争性的市场中，任何一个贸易模式都面对着与其他模式的竞争。因而，一种贸易模式成功与否取决于这个模式与可能代替其的最佳模式两者之间的价值比力。“滴滴打车代替的最佳模式是什么？是出租车公司。淘宝代替的最佳模式是什么？村落的集贸市场和城市里的批发市场。”刘学善于通过举例与案例分析深刻浅出地论述自己的学术见解，“贸易模式的企业价值，现实上就是两者的收入起源、现金流结构与成本支出结构之差。”

而社会价值这一概想，经过刘学的综合梳理，蜕变出与传统认知中狭幼界说分歧的内涵。以滴滴打车为例，共享出租车业务与传统的出租车互为代替，因而滴滴打车的盛行将减弱出租车公司为社会扛起的就业与税收责任。“也就是说，若是滴滴打车不能提供至少等同于传统出租车公司提供的就业岗位，以及贡献至少与之匹敌的税收，出租车司机遇罢工或造作麻烦，当局就可能以此为借口进行抑造，”刘学进一步诠释路，“提供不了足够的社会价值，就会遇到极度大的社会阻力，这些都是成本。”

循着日常缜密的逻辑组织习惯，刘学不自觉地总结起自己的学术钻研：“我做的绝大无数工作，其实就是把决策时企业家和投资人要思考的问题结构化。”

在日常授课中，刘学坦言：“课上首先画结构图。”刘学以为，勾画出企业的战术蹊径图是从战术决策的高度去理解贸易行为的组织逻辑。“进建的过程既必要严格的逻辑架构，也必要创造性的设想力。”

谁能掌控将来？

赢者通吃、借势包抄……平台型企业傲然崛起，令人艳羡不已，“但平台绝非人人能够等闲尝试的游戏，即就是看起来风头正盛的平台型企业，发展之路也是；姆。”刘学对于平台型企业的将来发展仍旧抱有学者的审慎态度。

在新书中，刘学通过解读腾讯、万达、乐视、通用汽车、SONY与JVC、苹果与微软等驰名企业在平台化发展路路上的面对的挑战与打击，进一步印证了平台这一贸易模式的复杂性以及平台间竞争的凶残性。“没有放之四海而皆准的贸易模式，成功的平台模式肯定离不开精心的设计。”

另表，刘学指出，以阿里巴巴为首的企业，一旦形成网络效应形成之后，平台的经营者处在一个强势的职位，这与人们通常认知中的“平台可能降低信息非对称”现实上是相反的。一旦平台占有了巨大的权势，把握了大量的信息，平台经营者滥用其统治职位的可能性便直线上升。“出于短期利益的思考，平台经营者会做出好多仅仅有利于平台但粉碎生态系统的行为，”刘学以为，“平台经营者们不能忽视生态系统一个极度沉要的法规：生态系统中的一种物种隐没，因这个物种而生计的其他物种的生计能力就会受到巨大的侵害。”刘学但愿通过自己的新书，警示平台规定造订者：相对而言，中国企业家还短缺作为全球辅导者所必要的品尝、境界和视野、大志。以整个生态系统的可持续发展为指标来造订规定，对整个平台贸易模式的可持续发展有着决定性的作用。

从资料网络、案例钻研，到最后诉诸于文字，前后历时五载。刘学将成书的过程称之为“遗憾的艺术”：“当初调研时相识的有些案例的情况，与今天的现实已经有了沉大的分歧。我没有试图将这些新的变动补充进来，而是忠诚于调研时的分析和判断，这也有助于读者检验本书提供的理论和步骤的洞察力。毫无疑难，本书的内容只能反映阶段性的意识。”

世界瞬息万变，刘学感伤路，在自己写这本书时，阿尔法狗（AlphaGo）在与李世石进行十番棋大战。而就在前几天，新一代的阿法元(AlphaGo Zero)，齐全从零起头，不必要任何汗青棋谱的指引，更不必要参考人类任何的先验知识，齐全靠自己一幼我强化进建（reinforcement learning）和参悟,  棋艺增长远超阿法狗，攻无不克，击溃阿法狗100-0。

人为智能、大数据、神经网络……科技的海潮汹涌澎湃，作为当今贸易舞台的主角——平台型企业的将来该何去何从？“只有可能洞察产业终局、及早布局，并始终维持足够的；馐逗痛葱禄盍，才可能在这个高度不确定性的世界中安身。”