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盖嘉教授的钻研领域为消费者行为，重要钻研内容蕴含数字消费、路德性为、与自控力。在数字消费方面，消费者对人为智能产品的认知及其互动行为直接塑造了智能产品的发展，理解消费者的生理机造有助于设计出能更好为消费者服务的智能产品，利用技术之表的伎俩启发智能产品市场。此表，消费者的线上行为模式也引发了一系列钻研问题，例如若何激励线上公益行为和自控行为、线上线下行为的割裂与融合。她的钻研回覆了这一系列问题，并有助于营造优良的线上行为环境，利用线上平台的新科技撬动线下行为。