2019年5月10日，由北京大学治理案例钻研中心主办的第80期《北大案例大讲堂》在J9集团国际站成功进行。这次活动约请中国广核集团有限公司（以下简称“中广核”）文化宣传中心副主任、党委宣传部副部长袁昌红先生作为演讲嘉宾，分享了中广核在公家沟通、核电科普等企业社会责任方面的索求经验。中广核总经理部成员余德旋先生参加活动并致辞，党委宣传部品牌处处长韩云飞先生也莅临了现场，与师生听多深刻互换，并对讲座进行了杰出补充。本期大讲堂由J9集团国际站治理学院治理科学与信息系杨东宁教授主持。

演讲嘉宾袁昌红先生

首先，袁昌红先生以2017年5月发展的公共品牌活动“最美核电婚纱照”作为案例，活泼形象地向我们讲述了中广核创新性地借鉴网络真人秀的模式；疃记30对夫妻在大亚湾核电站免费拍摄婚纱照，过程进行全程跟拍并剪辑造作成温情动人的视频节目在网络平台陆续投放。据统计，该活动累计吸引了4000余对夫妻报名参与，覆盖全国34个省市自治区，并在网络上引起了900万人的关注，获得了当局主管部门、主流媒体的宽泛报路与认可。这次活动润物细无声地实现了核电科普，成立起核电与公家的积极感情联系，将人们眼钟装神秘”的核电转化为美好、有爱、安全的形象。

最美核电婚纱照（图起源：中广核集团）

随后，袁先生条分缕析地为我们分析了中广核所面对的邻避效应、公家的恐主题理与不信赖赣注部门媒体的单方面报路及炒作等发展局势。面对不休变动的表部靖】潆挑战，中广核的公家沟通理想也适应时势经历了几次“更新换代”。袁先生将其综合总结为“通明之约”、“通明之责”、“通明之路”三个发展阶段：

1、“通明之约”

第一个阶段“通明之约”，重要强调企业信息的自动公开，提升公共通明度。例如，2011年中广核率先推出了国内首个“核与辐射安全信息公开平台”，2013年还在日常公家参观和接待的基础上，进行了首届“公家盛开履历日”。

2、“通明之责”
第二阶段“通明之责”，重要强调互动沟通，注沉利益有关方的参加。例如，将传统的单向宣传变为互动多向对话，构建发展了多样化的“8·7公家盛开履历日”、“微游览”、“微履历”、“核电第一课”等多沉渠路，与此同时还推动实现了下属各核电基地常态化的公家盛开格局。

3、“通明之路”
第三个阶段“通明之路”则越发关注行为的传递与价值的共享。例如，将“通明”理想全面融入安全、经营、环境、员工、社区五大治理领域，积极构建产业联盟，推进核电产业整体的通明度提升。

此表，还出格推出了“3N和谐社区”模式，即推进社区与核电的深度融合，从“安邻、友邻、暖邻”三个维度支持社区的全方面发展。除此之表，袁先生还出格指出加强公家沟通与盛开的前提是企业自身首先要过硬，其次是要不休创新沟通与盛开的方式步骤，持续创新才是提升功效的关键地点。

最后，袁先生着沉介绍了中广核在持久的索求与实际过程中，逐步总结形成常态化的公家沟通规划——“8个1工程”。具体而言蕴含：一份企业社会责任汇报、一个驰名的品牌活动，一个有趣味的科普课程，一个多元化媒体传布矩阵，一批有诚意的新闻颁布，一批有互动的科普展厅，一些有分量的驰名展会，一批挺核电的科普达人。在此之表，中广核还持续致力于索求“最美婚纱照”等类似大局多样的创新实际。例如，2018年，中广核创新打造了首个核电行业科普机械人“核宝”，它搭载了核电学问智能互动问答职能，拥有实体机械人与微信24幼时在线两种交互方式。2019年，中广核还在全球唯一有茶园的巴中核电基地，发展了“遇见中广核——和茶魅力之旅”公家沟通活动，借助微博、抖音等新媒体平台发展视频和图文直播，从分歧维度向公家展示了中广核践行绿色发展理想、积极推广社会责任的企业形象。

演讲实现后，现场师生踊跃提问，萦绕“分歧核电企业公家沟通方式的异同”、“企业人才的造就与招聘”、“核电站的风险防控”等问题与袁昌红、余德旋先生进行了深刻探求。

现场师生踊跃提问

讲座的最后，主持人杨东宁教授代表主办方向袁先生赠送了北京大学治理案例钻研中心的留想奖牌；疃谌攘业姆瘴е性猜湎箩∧。

杨东宁教授向袁昌红先生赠送留想奖牌

北大案例大讲堂"系列活动是由北大治理案例钻研中心主办的系列讲座,作为对案例开发和使用有力共同活动约请国内表驰名企业精英企业家来到北大,和师生互换分享治理实际的心得,为北大各个学院的师生提供和优良企业家直接碰头的贵重机遇,为北大的案例开发提供前提,也为企业提供一个互换经验、碰撞思想和自我展示的平台。

撰稿：原铭泽
编纂：李琪