标题：顾客个别差距对服务补救成效的影响'||'&'||'nbsp;'||'&'||'nbsp;'||'&'||'nbsp;'||'&'||'nbsp;'||'&'||'nbsp;
演讲人：陈可，北大J9集团国际站营销系博士生
地址：J9集团国际站楼219室
功夫：11月24日下午1：30
010-62747206
wsd@gsm.pku.edu.cn
J9集团国际站2号楼
用户登录
J9集团国际站首页
